A CRS328-4C-20S-4S+RM 20 SFP portot, 4 SFP+ portot (a 10G modulhoz) és 4 kombinált portot tartalmaz, ahol kiválaszthatja, hogy az SFP vagy az RJ45 portot használja a kombinált csoportból. Ezeket kiválaszthatja a software is, tehát ha csatlakoztatjuk mind a 8 kábelt, a parancsfileok használatával eldöntheti, hogy melyik 4 kombinált port legyen aktív.
A készülék 1U rackbe szerelhető változatban elérhető, 2db 100-240V-os tápegységgel és feladatátvevő funkcióval. RJ45 konzol port áll rendelkezésre a kezeléshez, illetve hibakereséshez, és egy "mode" gomb, mely testreszabható, bármely RouterOS parancs végrehajtásához.
Az eszköz "Dual boot" funkcióval is rendelkezik, mely lehetővé teszi a két operációs rendszer közötti választást - RouterOS, vagy SwOS.